Depuis près d’une centaine d’années on cherche à motiver le « personnel ».
Cet ouvrage retrace les différentes théories émises par les psychologues du siècle dernier, pour mettre en exergue une des plus récentes celle du RENVERSEMENT.
L’homme peut-il être rangé dans des cases inamovibles ?
Pas selon le Dr Michael Apter, créateur de cette théorie est auteur de la préface. Et si l’être humain était tout et son contraire selon le moment, le contexte, l’environnement, les autres…
Et si la qualité de service passait par la motivation de vos équipes…
La théorie du RENVERSEMENT est aussi utilisée dans le sport, les addictions (drogues, sevrage du tabac, délinquances...
link to EMS où vous pourrez y découvrir quelques pages du Management de la motivation
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